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市燃气集团调查问卷
发布日期: 2017-10-10 截止日期: 2017-10-31 │ 当前状态:
调查结束
1
1、您家里使用的是哪种气源?
A.管道天然气
B.液化石油气
2
2、如您家使用的是液化气,请问是否是百江液化气?
A.是
B.否
3
3、您是否已经在使用微信自主抄表?
A.是
B.否
4
4、您觉得自主抄表是否方便?
A.很方便
B.较方便
C.一般
D.不方便
E.很不方便
5
5、您是否使用“19服务厅”办理过燃气业务?
A.是
B.否
6
6、您觉得“19服务厅”办理燃气业务是否方便?
A.业务涵盖全面,办理速度较快,操作方便,流程简单
B.业务涵盖不全面,办理速度慢,操作繁琐,流程复杂
C.从未使用过
7
7、您是否在杭燃优家客户中心购买过“杭燃优家”产品?
A.去过杭燃优家客户中心,但没有购买过产品
B.在客户中心购买过产品,但不是“杭燃优家”品牌
C.在客户中心购买过“杭燃优家”产品
8
8、您家是否安装或使用地暖(墙暖)?
A.已安装,且使用过
B.已安装,但未使用
C.未安装,但有计划
D.没有安装计划
9
9、如您家已安装或使用地暖(墙暖),请问是否是“杭燃优家”的产品?
A.是
B.否
10
10、您家有否使用“杭燃优家”品牌系列产品,请您对该产品进行评价
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